El mercado online de productos para mascotas sigue creciendo rápidamente, pero también enfrenta una competencia cada vez mayor.
Los comerciantes se enfrentan a varios desafíos importantes: destacar en un mercado saturado, fidelizar a una clientela volátil y mantener un crecimiento estable.
Para desarrollar su actividad, no solo deben ofrecer productos de calidad, sino también brindar una experiencia de cliente excepcional.
La implementación de un modelo de suscripción, ya sea para entregas regulares de productos consumibles (croquetas, golosinas, etc.) o un programa de fidelidad Prime con acceso a beneficios exclusivos, puede mejorar significativamente la retención de clientes y aumentar el valor medio del carrito.
Aumente el valor medio del carrito y el LTV
Reduzca sus costes de marketing optimizando la retención
Destaque frente a la competencia
Mejore la relación con sus clientes y su satisfacción
Configure el precio y la frecuencia de cada producto, en todo o parte de su catálogo, para crear suscripciones adaptadas a los hábitos de compra de sus clientes.
Personalice el diseño de sus fichas de producto para mantener la identidad de su marca y destacar los beneficios de la suscripción.
Ofrezca una experiencia de compra fluida con la gestión de carritos mixtos: un cliente puede combinar una suscripción y productos de compra única en un mismo pedido.
Gracias a nuestra funcionalidad de upsell, sus clientes pueden añadir productos no recurrentes a sus pedidos regulares por suscripción. Esto le permite aumentar el valor medio del carrito ofreciendo productos específicos en el momento más oportuno.
Sus clientes gestionan sus suscripciones de forma autónoma desde su espacio personal: pausa, reanudación, cambio de fecha del próximo pedido, frecuencia o dirección de entrega, etc. Todo es altamente flexible para garantizar su satisfacción.
Siga los indicadores clave de sus suscripciones y maximice sus pagos recurrentes con nuestras herramientas para reducir el churn: anticipación de vencimientos de tarjetas, recordatorios automáticos en caso de fallo de pago, entre otros.
Configure los beneficios reservados para sus clientes suscriptores (envío gratuito, descuentos, acceso a consejos personalizados para sus mascotas, etc.) y fortalezca su relación con ellos.
Proponga su tarjeta de fidelidad Prime de forma mensual, trimestral, semestral o anual, y gestione sus diferentes beneficios para suscriptores dentro de un grupo de clientes en PrestaShop.
Ofrezca una experiencia de compra fluida con la gestión de carritos mixtos: un cliente puede adquirir su tarjeta Prime y productos de compra única en el mismo pedido.
Optimice la tasa de renovación de su tarjeta de fidelidad y acceda a los indicadores clave de la suscripción para hacer un seguimiento eficaz de su base de suscriptores.
Sus clientes reciben sus productos según sus necesidades, sin preocuparse por volver a hacer un pedido.
Sus clientes gestionan sus suscripciones fácilmente desde su espacio personal.
Al suscribirse, sus clientes pueden acceder a precios ventajosos en sus productos favoritos.
Sus suscriptores pueden disfrutar de privilegios como descuentos especiales, acceso prioritario u ofertas personalizadas.
La mejor solución de suscripción en PrestaShop
Grégoire, Responsable de informática
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Por fin una solución de suscripción sencilla y fiable en PrestaShop
Aurélie, Fundadora
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