Caso d’uso PrestaShop – Abbonamento Bellezza
Bellezza e Abbonamento
Il mercato online dei prodotti di bellezza continua a registrare una crescita rapida, accompagnata però da una concorrenza sempre più intensa.
Marchi e distributori si trovano ad affrontare diverse sfide importanti: distinguersi in un contesto saturo, fidelizzare una clientela esigente e spesso poco fedele, e mantenere una crescita costante in un ambiente in continua evoluzione.
Per sviluppare la propria attività, è essenziale offrire non solo prodotti innovativi e adatti alle esigenze dei consumatori, ma anche un’esperienza cliente impeccabile e personalizzata.
L’implementazione di un modello di abbonamento — che si tratti di consegne regolari di prodotti consumabili (creme, maschere, sieri, ecc.) o di un programma di fidelizzazione Prime con accesso a campioni esclusivi, tutorial personalizzati o promozioni dedicate — può migliorare significativamente la fidelizzazione dei clienti e aumentare il valore medio del carrello.
Trasformi i Suoi clienti in abbonati
Aumenti il valore medio del carrello e la LTV
Riduca i Suoi costi di marketing ottimizzando la fidelizzazione
Si distingua dalla concorrenza
Migliori la relazione con i Suoi clienti e la loro soddisfazione
Prodotti consumabili
Abbonamenti su misura
Configuri il prezzo e la frequenza di ciascun prodotto, sull’intero catalogo o solo su una parte, per creare abbonamenti adatti alle abitudini di acquisto dei Suoi clienti.
Design personalizzabile
Personalizzi il design delle schede prodotto per mantenere l’identità visiva del Suo marchio e mettere in risalto i vantaggi dell’abbonamento.
Gestione dei carrelli misti
Offra un’esperienza d’acquisto fluida grazie alla gestione dei carrelli misti: un cliente può sottoscrivere un abbonamento e acquistare prodotti singolarmente all’interno dello stesso ordine.
Upsell e aumento del fatturato
Grazie alla nostra funzionalità di upsell, i Suoi clienti possono aggiungere prodotti non ricorrenti ai loro ordini regolari in abbonamento. Questo Le consente di aumentare il valore medio del carrello proponendo prodotti mirati nel momento più opportuno.
Flessibilità per i Suoi abbonati
I Suoi clienti gestiscono in totale autonomia i loro abbonamenti dal proprio spazio personale: pausa, ripresa, posticipo della prossima spedizione, modifica della frequenza o dell’indirizzo di consegna, ecc. Tutto è estremamente flessibile per garantire la massima soddisfazione.
Gestione degli abbonamenti
Monitori gli indicatori chiave dei Suoi abbonamenti e massimizzi i pagamenti ricorrenti grazie ai nostri strumenti per ridurre il churn: rilevamento anticipato delle carte in scadenza, solleciti automatici in caso di pagamento fallito, ecc.
Carta fedeltà Prime
Vantaggi esclusivi
Configuri i vantaggi riservati ai Suoi clienti abbonati (spedizione gratuita, sconti, accesso a consigli di bellezza personalizzati, ecc.) e rafforzi la relazione con loro.
Programma su misura
Proponga la Sua carta fedeltà Prime con cadenza mensile, trimestrale, semestrale o annuale, e gestisca i diversi vantaggi riservati agli abbonati tramite un gruppo clienti PrestaShop.
Gestione dei carrelli misti
Offra un’esperienza d’acquisto fluida grazie alla gestione dei carrelli misti: un cliente può acquistare la carta Prime insieme a prodotti singoli all’interno dello stesso ordine.
Gestione degli abbonamenti
Ottimizzi il tasso di rinnovo della Sua carta fedeltà e acceda agli indicatori chiave per monitorare la Sua base di abbonati.
I Suoi clienti ricevono i prodotti in base alle loro esigenze, senza doversi preoccupare di effettuare nuovi ordini ogni volta.
I Suoi clienti gestiscono i loro abbonamenti con semplicità direttamente dal loro spazio personale.
Scegliendo di abbonarsi, i Suoi clienti possono accedere a tariffe vantaggiose sui loro prodotti preferiti.
I Suoi abbonati possono usufruire di privilegi come sconti speciali, accessi prioritari o offerte personalizzate.
Fidelizzano i loro clienti con Ciklik
Un servizio di abbonamento semplice per i miei clienti
- Un modulo integrato nel mio PrestaShop: gli abbonamenti seguono il flusso classico degli ordini
- Valore medio del carrello aumentato grazie alla gestione dei carrelli misti
- Uno strumento efficace per fidelizzare i miei clienti
Una soluzione chiavi in mano per l’abbonamento su una parte del nostro catalogo prodotti
- Offerta di abbonamento perfettamente integrata nel nostro e-commerce
- Possibilità di creare offerte di abbonamento su tutto o parte del catalogo
- Miglioramento dell’esperienza cliente con vantaggi riservati agli abbonati
Un modulo PrestaShop flessibile e facile da installare
- Un team disponibile per facilitare l’installazione del modulo
- Vantaggi personalizzabili per gli abbonati su una selezione di prodotti
- Una relazione cliente rafforzata grazie all’abbonamento