Caso d’uso PrestaShop – Abbonamento Salute
Salute e Abbonamento
Il mercato online dei prodotti per la salute sta conoscendo una rapida crescita, alimentata da una domanda crescente di soluzioni accessibili, ma anche da una forte concorrenza tra gli operatori del settore.
Le aziende del comparto devono affrontare sfide significative: distinguersi in un mercato in espansione, costruire la fiducia di una clientela attenta alla propria salute ed esigente, e garantire una crescita sostenibile rispettando normative rigorose.
Per svilupparsi, è fondamentale offrire non solo prodotti affidabili, efficaci e conformi agli standard, ma anche un servizio clienti di qualità, fondato su trasparenza e personalizzazione.
L’implementazione di un modello di abbonamento — ad esempio per la consegna automatica di integratori alimentari, prodotti farmaceutici o trattamenti ricorrenti — insieme a un programma di fidelizzazione Santé Prime che offra consigli personalizzati, consulenze online o sconti esclusivi, può rafforzare notevolmente la fidelizzazione e aumentare il valore medio del carrello.
Trasformi i Suoi clienti in abbonati
Aumenti il valore medio del carrello e la LTV
Riduca i Suoi costi di marketing ottimizzando la fidelizzazione
Si distingua dalla concorrenza
Migliori la relazione con i Suoi clienti e la loro soddisfazione
Prodotti consumabili
Abbonamenti su misura
Configuri il prezzo e la frequenza di ciascun prodotto, sull’intero catalogo o solo su una parte, per creare abbonamenti adatti alle abitudini di acquisto dei Suoi clienti.
Design personalizzabile
Personalizzi il design delle schede prodotto per mantenere l’identità visiva del Suo marchio e mettere in risalto i vantaggi dell’abbonamento.
Gestione dei carrelli misti
Offra un’esperienza d’acquisto fluida grazie alla gestione dei carrelli misti: un cliente può sottoscrivere un abbonamento e acquistare prodotti singolarmente all’interno dello stesso ordine.
Upsell e aumento del fatturato
Grazie alla nostra funzionalità di upsell, i Suoi clienti possono aggiungere prodotti non ricorrenti ai loro ordini regolari in abbonamento. Questo Le consente di aumentare il valore medio del carrello proponendo prodotti mirati nel momento più opportuno.
Flessibilità per i Suoi abbonati
I Suoi clienti gestiscono in totale autonomia i loro abbonamenti dal proprio spazio personale: pausa, ripresa, posticipo della prossima spedizione, modifica della frequenza o dell’indirizzo di consegna, ecc. Tutto è estremamente flessibile per garantire la massima soddisfazione.
Gestione degli abbonamenti
Monitori gli indicatori chiave dei Suoi abbonamenti e massimizzi i pagamenti ricorrenti grazie ai nostri strumenti per ridurre il churn: rilevamento anticipato delle carte in scadenza, solleciti automatici in caso di pagamento fallito, ecc.
Carta fedeltà Prime
Vantaggi esclusivi
Configuri i vantaggi riservati ai Suoi clienti abbonati (spedizione gratuita, sconti, accesso a consigli alimentari personalizzati, ecc.) e rafforzi la relazione con loro.
Programma su misura
Proponga la Sua carta fedeltà Prime con cadenza mensile, trimestrale, semestrale o annuale, e gestisca i diversi vantaggi riservati agli abbonati tramite un gruppo clienti PrestaShop.
Gestione dei carrelli misti
Offra un’esperienza d’acquisto fluida grazie alla gestione dei carrelli misti: un cliente può acquistare la carta Prime insieme a prodotti singoli all’interno dello stesso ordine.
Gestione degli abbonamenti
Ottimizzi il tasso di rinnovo della Sua carta fedeltà e acceda agli indicatori chiave per monitorare la Sua base di abbonati.
I Suoi clienti ricevono i prodotti in base alle loro esigenze, senza doversi preoccupare di effettuare nuovi ordini ogni volta.
I Suoi clienti gestiscono i loro abbonamenti con semplicità direttamente dal loro spazio personale.
Scegliendo di abbonarsi, i Suoi clienti possono accedere a tariffe vantaggiose sui loro prodotti preferiti.
I Suoi abbonati possono usufruire di privilegi come sconti speciali, accessi prioritari o offerte personalizzate.
Fidelizzano i loro clienti con Ciklik
Un’offerta di abbonamento integrata nel nostro sito PrestaShop
- Esperienza d’acquisto arricchita grazie all’abbonamento ai nostri prodotti di consumo ricorrente
- Relazione cliente più personalizzata con abbonamenti su misura
- Supporto e consulenza del team di Ciklik in ogni fase del progetto
Una soluzione di abbonamento efficace su PrestaShop
- Un modulo funzionale con automazioni pertinenti da proporre ai nostri clienti abbonati
- Un’offerta di abbonamento completamente personalizzabile
- Un team disponibile per facilitare l’integrazione e fornirci consulenza