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nuestras funcionalidades

Personalice su sitio, cree sus ofertas de suscripción y lance sus campañas de marketing: todo es posible con una sola herramienta.

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Gestión de suscripciones

Planes adaptables

Usted tiene total autonomía para configurar sus diferentes planes y construir su oferta de suscripción.

Suscripciones personalizables

Defina en sus planes el catálogo disponible para que sus clientes puedan crear su propia suscripción y disfrutar de una oferta a medida.

Ciclos de facturación

Usted elige los ciclos de pago y entrega: mensual, anual, bimestral, semestral, etc. Duración, compromiso, fechas de cierre… cree el plan que mejor se adapte a su modelo de negocio.

Envío y Logística

Gestión simplificada de los envíos

Un pedido confirmado (ya sea en tienda, por venta adicional o por suscripción) genera automáticamente los albaranes necesarios, y usted recibe un informe de envíos por correo electrónico.

Variedad de métodos de envío

Añada los transportistas de su elección. Incluso puede asignar ciertos transportistas a planes de suscripción específicos o solo a la tienda online, por ejemplo.

Puntos de recogida

¿Mondial Relay? ¿Colissimo Relais? Ofrezca una opción de entrega en punto de recogida durante el proceso de compra; esta funcionalidad es nativa en Ciklik.

Primer envío exprés

Configure un transportista con envío prioritario exclusivamente para la primera entrega.

Seguimiento de envíos

Envíe automáticamente un enlace de seguimiento a sus suscriptores cuando se despachen sus paquetes.

Exportaciones y Webhooks

Exporte los pedidos a entregar utilizando los múltiples filtros del back office, o bien utilice integraciones a través de Zapier o Integromat mediante webhooks.

Constructor de sitios y personalización

¡Arrastrar, soltar, y listo!

Gracias al Site Builder de Ciklik, elija y personalice los bloques que componen su página. Dé rienda suelta a su creatividad con las opciones de cada bloque para crear sus propias plantillas.

Galería de medios

¿Tiene sus medios listos? Súbalos fácilmente a su galería dedicada y utilícelos en cualquier parte de su sitio.

Adaptado a móviles

Aproximadamente el 80 % de sus usuarios navegan desde el móvil. Cree su sitio con una vista previa tanto en versión de escritorio como móvil, para cuidar cada detalle. Así, se asegura de ofrecer una experiencia de navegación óptima, ya sea desde móvil, tableta o computadora.

Página de preventa

Empiece desde hoy mismo: mantenga su sitio en modo mantenimiento y personalice una página para anunciar el lanzamiento de su producto.

Emails personalizados y entregabilidad

Envíe sus correos automáticos con la identidad de su marca utilizando el editor dedicado. ¿Le falta inspiración? ¡Utilice nuestras plantillas!

El envío de sus correos está automatizado y optimizado para garantizar una mejor entregabilidad.

Pagos y Checkout

Mantenga a sus clientes en su sitio

Personalice la experiencia de compra con los colores de su marca. Su cliente nunca abandona su sitio para completar el pago: permanece en su dominio de principio a fin.

Cuestionario de personalización

Incluso antes de hablar de precios, recopile información clave sobre sus futuros clientes para personalizar su pedido.

Variedad de pasarelas de pago

El embudo de ventas ha sido diseñado para optimizar la tasa de conversión y garantizar una experiencia fluida para el cliente. Puede elegir entre los mejores proveedores del mercado.

Alta tasa de conversión

Ya sea para una tarjeta regalo, una suscripción o una compra clásica en el e-shop, el embudo de compra se adapta para ofrecer la mejor experiencia en el momento clave de la decisión.

Embudo adaptado al tipo de compra

¿No sabe qué opción elegir para la parte de suscripción o para la tienda?

Nos encargamos de todo y le asesoramos con la mejor solución (Stripe, PayPal, Alma, VivaWallet, etc.) según el posicionamiento de su marca.

Marketing y Adquisición

Cupones de descuento

Ofrezca descuentos a sus visitantes para impulsar la adquisición. Descuento inmediato o recurrente, monto fijo o porcentaje, aplicable a todo el carrito o a una sola suscripción… usted elige.

Programa de recomendación

Permita que sus clientes se conviertan en embajadores de su marca recompensándolos por cada recomendación.

Añada el enlace de recomendación en todas las notificaciones disponibles.

Ventas adicionales

Aumente el valor medio del carrito gracias a las ventas adicionales y nuestras herramientas de up-sell y cross-sell. Su cliente elige una suscripción, y usted puede ofrecerle un producto complementario para añadir a su pedido.

Embudo de cancelación de suscripción

Sepa por qué sus clientes se dan de baja. Aproveche esta oportunidad para proponerles una pausa de algunos meses y así evitar una cancelación definitiva.

Personalice el cuestionario y la oferta de descuento o regalo que desea ofrecer.

Recuperar pagos fallidos

¿No se pudo realizar el cobro a sus suscriptores? Entre nuestras diferentes opciones, puede enviar automáticamente un SMS o un correo electrónico con un enlace de pago sin autenticación, lo que garantiza una conversión máxima.

Reintentos de cobro automáticos

Otra funcionalidad clave para recuperar pagos fallidos: realizamos varios intentos de cobro durante un periodo determinado para maximizar la tasa de conversión.

Se pueden realizar hasta 4 intentos de pago de forma automática. Todo es configurable: días, intervalos entre intentos, etc.

Enlaces para campañas de adquisición

Evite fricciones al aplicar un cupón de descuento.

Cree enlaces únicos para sus campañas publicitarias que añadan automáticamente un descuento al carrito del visitante. Cada detalle cuenta para maximizar la conversión.

Integración con plataformas publicitarias

¿Desea utilizar Facebook Ads, TikTok, Google Ads, Taboola, Tradedoubler, Outbrain o Affilae? Aproveche nuestras integraciones con un solo clic, sin necesidad de instalar ningún módulo.

KPI y Analítica

Acceda a los indicadores clave para analizar el rendimiento de su sitio. Filtre sus datos según los periodos de análisis deseados y los criterios que prefiera.

Cree archivos de seguimiento personalizados y conecte su cuenta con sus herramientas de gestión favoritas mediante la aplicación que elija (Zapier, Integromat, etc.).

¿Necesita integrar el seguimiento con Google Analytics o Google Tag Manager? Todo está listo directamente en Ciklik.

Análisis de cohortes

Mida el rendimiento de sus campañas de marketing a lo largo del tiempo. Gracias al gráfico de cohortes integrado en nuestra aplicación, podrá visualizar la evolución de la captación de suscriptores y del churn.

Automatizaciones de marketing

Cree sus propios escenarios para automatizar la gestión de pedidos, suscripciones, envíos, campañas de adquisición y mucho más.

Agregue estos datos donde lo necesite y conecte otros servicios fácilmente.

SEO

Gestione sus etiquetas meta en todo su sitio; nosotros nos encargamos de comunicar correctamente la información para optimizar su posicionamiento en los motores de búsqueda.

Además, el tiempo de carga de su sitio estará optimizado para garantizar un mejor rendimiento SEO.

Carritos abandonados

Aumente la conversión y mejore su coste de adquisición activando el recordatorio de carritos abandonados. Usted decide qué oferta es la más efectiva para motivar a sus clientes a completar su compra.

Blog

Desarrolle su estrategia de contenido con la herramienta de blog integrada en la aplicación.

Gestión de suscriptores

CRM

Las fichas de clientes le dan acceso a toda la información necesaria para su seguimiento: historial de actividad, pedidos, suscripciones, etc.

Centralización de la gestión

Su equipo dispone de un panel de control con todas las acciones necesarias para gestionar el día a día sin perder tiempo: cancelar una suscripción, aplazar un pago, cambiar una contraseña, realizar un pedido, etc.

Búsqueda

Encuentre fácilmente un cliente, un pedido o una suscripción utilizando la herramienta de búsqueda disponible en toda la aplicación.

Exportación

Filtre cada recurso (pedidos, suscripciones, etc.) utilizando los filtros disponibles. Todos estos datos se pueden exportar con un solo clic.

Herramienta colaborativa

Invite a otros colaboradores y otorgue acceso a su sitio asignándoles el rol adecuado para proteger sus datos.

Seguridad

Autenticación en dos pasos

Proteja el acceso a sus datos activando la autenticación en dos pasos para todos los miembros de su equipo.

Alojamiento seguro

Su sitio recibe gratuitamente un certificado de seguridad SSL, que garantiza una conexión segura entre sus visitantes y su sitio web.

Sus datos y los de sus clientes se alojan en servidores ubicados en Francia.

Cumplimiento del RGPD

Disponga de todas las herramientas necesarias para proteger los datos de sus usuarios, en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), algo fundamental tanto para usted como para sus clientes.

Pagos seguros PCI Nivel 1

La seguridad de nuestras herramientas es máxima. El certificado SSL (el pequeño candado en la barra de direcciones) ofrece la mayor confianza a sus visitantes. Su proveedor de servicios de pago (PSP) cuenta con la certificación PCI de nivel 1, el estándar más estricto en materia de seguridad.

Creación del sitio

Cree su sitio con el constructor visual o déjenos encargarnos de ello: le ayudamos a construir una web que refleje la identidad de su marca.

Adquisición de suscriptores

Optimice la conversión en su sitio y haga crecer su negocio con funcionalidades de marketing avanzadas.

Retención de suscriptores

Reduzca el churn con nuestras herramientas dedicadas, mantenga a sus suscriptores y acelere su crecimiento.

Descubrir nuestras ofertas

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar Ciklik si ya tengo suscriptores?

Sí, podemos importar sus suscriptores existentes a Ciklik sin pérdida de información.

¿Necesito contratar una solución de pago adicional?

No, nosotros nos encargamos de gestionar los pagos con los proveedores que usted elija. Solo tiene que añadir el IBAN de su cuenta en su espacio de administración para recibir directamente los pagos de sus suscriptores.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí, nuestras tarifas no tienen compromiso. Puede interrumpir su suscripción o cambiar de plan cuando lo desee.

¿Hay costes adicionales?

No. A diferencia de otros servicios, no hay costes ocultos. Todas nuestras ofertas incluyen acceso a todos nuestros módulos. No ofrecemos plugins de pago adicionales, aunque puede conectar sin problema otros servicios de su elección.

¿Tengo alguna limitación en el uso de funcionalidades?

No tiene ninguna limitación en cuanto a tráfico, número de páginas, productos, planes o suscriptores. Todas las tarifas incluyen acceso completo, lo que le permite hacer crecer su negocio fácilmente sin tener que pagar más a medida que crece.

Fidelizan a sus clientes con Ciklik

Alimentación

Una solución adaptada al comercio electrónico por suscripción y al rápido crecimiento de nuestra empresa

Antoine Cofundador
  • Alto nivel de personalización en las ofertas de suscripción
  • Solución conectada con las herramientas de los equipos (asesores, dietistas, atención al cliente, logística)
  • Solución flexible, escalable y con control sobre los costes de desarrollo
Belleza

Un mayor LTV con clientes fidelizados

Seney Fundador
  • Diversidad de suscripciones con productos individuales y cajas personalizables
  • Aplicación abierta y conectada con nuestras herramientas internas
  • Incremento del valor medio del carrito y del LTV
Ocio

Optimizar la conversión y desarrollar la actividad a nivel internacional

Charles Fundador
  • Embudo de ventas eficaz y seguimiento optimizado
  • Mejora de la conversión (seguimientos automatizados y segmentados)
  • Solución adaptable para lanzar nuestras nuevas ofertas en EE. UU.
Deporte

Mejorar la experiencia del suscriptor y ahorrar tiempo en la gestión de pedidos

Benjamin Cofundador
  • 30 % menos de cancelaciones gracias a las ofertas al darse de baja
  • Tiempo de gestión de pedidos reducido a la mitad cada mes
  • Sin mantenimiento que gestionar