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L’essentiel

Ciklik est un module PrestaShop qui ajoute l’abonnement à vos produits : sur la fiche produit, le client choisit l’achat unitaire ou l’abonnement, et sa fréquence.
Vous paramétrez le prix et la fréquence de chaque produit, sur tout ou partie de votre catalogue.
À chaque échéance, Ciklik débite l’abonné, par carte ou par prélèvement SEPA, et crée la commande dans PrestaShop. Un paiement refusé est retenté automatiquement.
Les paiements passent par Payplug, Stripe, PayPal ou GoCardless ; avec GoCardless, vos abonnés peuvent payer par prélèvement SEPA.
Vos abonnés gèrent leur abonnement depuis leur compte : résilier, reprendre et, selon vos options, modifier la date ou la fréquence.
Le module est compatible avec PrestaShop 1.7.7 à 9.x et se télécharge depuis GitHub.
Formules mensuelles sans engagement, à partir de 29 € HT par mois : voir les tarifs.

Lire la documentation du module

Un module optimisé pour votre PrestaShop

Ajoutez simplement de l’abonnement à vos produits et transformez vos clients en abonnés
Paramétrez le prix et la fréquence de chaque produit pour créer des offres sur-mesure
Offrez une expérience fluide pour maximiser l’acquisition et la rétention

Un module flexible et sans engagement

Un design customisable qui reprend les codes de votre marque
Les meilleures fonctionnalités adaptées à votre modèle d’abonnement
Testez sans engagement, rentabilité garantie

Plus de chiffre d’affaires avec les outils Ciklik

Upsell, gestion des paniers mixtes, réduction des impayés et des cartes expirées, tous les outils dédiés pour maximiser la conversion et réduire le churn
Cohortes, LTV, CAC, tous les KPI de l’abonnement pour piloter efficacement votre offre
Onboarding, spécificités métier, évolutions, l’équipe Ciklik vous accompagne dans la durée

Ils fidélisent leurs clients avec Ciklik

Des résultats au-dessus de nos attentes dès le premier mois

Fanny, Responsable e-commerce

Alimentation

Facilité d’installation et intégration sur-mesure
Accompagnement personnalisé pour maximiser l’impact
Des fonctionnalités clés comme l’upsell et les paniers mixtes

Questions fréquentes sur le module PrestaShop

Comment installer le module d'abonnement Ciklik sur PrestaShop ?

Créez votre compte Ciklik puis votre espace PrestaShop, téléchargez le module depuis les releases GitHub et renseignez votre jeton d’API dans la configuration du module. La procédure complète est décrite dans la documentation d’installation.

Avec quelles versions de PrestaShop le module est-il compatible ?

Le module est compatible avec PrestaShop 1.7.7 à 9.x et PHP 7.2 à 8.4. Téléchargez sur GitHub l’archive qui correspond à votre version de PHP.

Peut-on tester le module avant la mise en production ?

Oui. L’espace PrestaShop propose un mode Test : il utilise la clé de test de votre prestataire de paiement et rien n’est facturé.

Mes clients peuvent-ils acheter à l'unité et en abonnement dans la même commande ?

Oui. Le panier mixte est payé via Ciklik et seuls les produits en abonnement sont prélevés à nouveau. Des produits de fréquences différentes donnent un abonnement par fréquence.

Comment sont créées les commandes de renouvellement ?

À chaque échéance, Ciklik vérifie que le produit existe toujours dans PrestaShop et son prix, débite l’abonné, par carte ou par prélèvement SEPA, et crée la commande dans PrestaShop. Un abonnement donne une commande PrestaShop.

Que se passe-t-il quand un paiement est refusé ?

Le paiement est retenté automatiquement : par défaut 4 tentatives espacées de 3 jours, une séquence que vous pouvez régler. Des e-mails de paiement refusé invitent l’abonné à régler sa commande.

Mes abonnés peuvent-ils gérer leur abonnement eux-mêmes ?

Oui, depuis l’espace « Mes abonnements » de leur compte : ils peuvent résilier et reprendre leur abonnement et, selon les options activées, modifier la date de la prochaine commande, la fréquence ou ajouter un produit à leur prochaine commande.

Avec quels prestataires de paiement le module fonctionne-t-il ?

Le module fonctionne avec quatre prestataires de paiement : Payplug, Stripe, PayPal et GoCardless.

Mes abonnés peuvent-ils payer par prélèvement SEPA ?

Oui. Avec GoCardless, vos abonnés règlent leur abonnement par prélèvement SEPA ; chaque échéance est prélevée automatiquement.

Combien coûte le module d'abonnement Ciklik ?

Les formules sont mensuelles et sans engagement, prix HT : 29 € par mois jusqu’à 500 € de CA abonnement mensuel, 99 € par mois entre 500 € et 2 000 €, 259 € par mois au-delà avec un pourcentage des ventes dégressif et plafonné. Le détail est sur la page Tarifs.

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